Freischaltung beantragen
Dein Shop wird erst öffentlich, wenn MomentPass ihn freigeschaltet hat. Diese Seite zeigt, was dafür nötig ist.
Was die Freischaltung bedeutet
Solange dein Unternehmen nicht freigeschaltet ist, ist dein Gutschein-Shop nicht öffentlich: Der Shoplink führt ins Leere, der Checkout ist gesperrt, das Inline-Widget zeigt auf deiner Website eine Fehlermeldung und der schwebende Button erscheint gar nicht.
Das Dashboard funktioniert davon unabhängig. Du kannst Angebote anlegen, Design und Steuern einrichten und alles vorbereiten, bevor du die Freischaltung anfragst.
Checkliste erfüllen
Öffne Einstellungen → Freischaltung. Dort siehst du die Checkliste mit dem aktuellen Stand. Wir prüfen genau diese Angaben.
Diese Angaben brauchen wir
Anzeigename und Firmenname
Beides pflegst du unter Einstellungen → Unternehmen.
Vollständige Geschäftsadresse
Straße, Postleitzahl, Stadt und Land müssen ausgefüllt sein.
Kontakt-E-Mail
An diese Adresse gehen deine Händler-E-Mails.
Öffentliche Website
Trage die Adresse ein, unter der dein Unternehmen erreichbar ist.
Mindestens ein aktives Angebot
Lege unter Angebote mindestens ein Angebot an und schalte es aktiv.
Beschreibung und Preis je Angebot
Jedes aktive Angebot braucht eine Beschreibung und einen Preis über null.
Rechnungs- und Steuerangaben
Unter Einstellungen → Rechnung & Steuern brauchst du entweder die Kleinunternehmerregelung oder einen Standard-MwSt.-Satz.
Einlöse-PIN eingerichtet
Setze die sechsstellige PIN unter Einstellungen → Einlöse-PIN.
Stripe ist optional
Die Checkliste führt Stripe für Kartenzahlung als einzigen optionalen Punkt. Ohne Stripe ist die Freischaltung mit manueller Zahlung möglich. Du kannst Stripe jederzeit später verbinden.
Freischaltung anfragen
Anfrage senden
Freischaltung öffnen
Öffne Einstellungen → Freischaltung.
Offene Punkte schließen
Solange Pflichtangaben fehlen, ist die Anfrage gesperrt. Jeder Punkt der Checkliste verlinkt direkt auf die passende Seite.
Plattformbedingungen bestätigen
Aktiviere Plattformbedingungen akzeptieren.
Anfragen
Klicke auf Anfragen. Wir prüfen deine Angaben und melden uns per E-Mail.
Die fünf Zustände
Einrichtung offen – Du hast noch nicht angefragt. Vervollständige die Checkliste.
Prüfung angefragt – Deine Anfrage liegt uns vor. Du musst nichts weiter tun.
Änderungen erforderlich – Die Prüfung hat Rückfragen ergeben. Der Hinweis der Prüfung steht direkt auf der Seite. Passe die Angaben an und frage erneut an.
Freigeschaltet – Verkaufsseite, Checkout und Widget sind öffentlich erreichbar.
Deaktiviert – Neue Verkäufe sind gestoppt. Nach Klärung kannst du erneut anfragen.
Nur eine offene Anfrage
Pro Unternehmen läuft immer nur eine Prüfung. Solange dein Status Prüfung angefragt ist, kannst du keine zweite Anfrage senden. Nach Rückfragen oder einer Deaktivierung kannst du erneut anfragen.
Nach einer Deaktivierung
Wird dein Shop deaktiviert, stoppen neue Verkäufe sofort. Bereits ausgestellte Gutscheine bleiben einlösbar – deine Kundinnen und Kunden verlieren nichts. Eine Deaktivierung siehst du in der Glocke im Dashboard; eine E-Mail wird dafür nicht versendet.